Warum so viele Unternehmen jedes Jahr Tausende verschenken – ohne es zu merken
Es gibt Momente im Job, da sitze ich bei einem Kunden und denke:
„Wie konnte es eigentlich so weit kommen?“
Es folgen zwei Beispiele aus der Praxis, die partnerschaftliche Beratung und Betreuung so wertvoll belegen, womit wir bei unseren Kunden mit dem SHH-Serviceversprechen auftrumpfen:
Neulich wieder.
Ein großer Kunde aus der Hausgeräte-Branche.
Ich war dort, um die Telekommunikationsverträge zu prüfen.
Nichts Besonderes – dachte ich.
Bis wir die Ordner auf den Tisch legten.
Die Buchhaltung saß neben mir.
Ein Stapel Rechnungen vor uns, der aussah wie ein Buchhaltungs-Archäologie-Fund.
Über die Jahre hatten sich Verträge angesammelt wie alte Geräte im Keller:
Mitarbeiter, Geschäftsführung, Außendienst, Transport, Homeoffice…
Jeder Bereich hatte seine eigenen Nummern.
Eigene Tarife.
Eigene Rechnungen.
Und irgendwann wusste keiner mehr,
welcher Vertrag zu wem gehört –
aber alle wurden fleißig bezahlt.
Nach unserer Erfahrung haben 70 bis 80 Prozent der Unternehmen genau dieses Problem.
Nicht aus Nachlässigkeit,
sondern aus Routine.
Rechnungen kommen rein → durchwinken → bezahlt.
Hauptsache, alles läuft.
Nur:
Es läuft.
Aber es kostet.
Zurück zu unserem Beispiel. Bei diesem Kunden haben wir alle Mobilfunk- und Festnetzverträge sortiert, bereinigt und zusammengeführt. Zugegeben: es war zunächst ein undurchdringbarer Dschungel. Aber relativ zügig haben wir daraus zwei Sammelrechnungen machen können.
Wir sind Tarif für Tarif durchgegangen, haben veraltete Strukturen ersetzt und neue Konditionen verhandelt.
Das Ergebnis?
Über 20.000 Euro gespart – pro Jahr.
Und das ist kein Einzelfall.
Ein anderer Kunde – mittelständisch, 500 Mitarbeitende, viele Standorte – hatte acht verschiedene Mobilfunkrechnungen.
Neue Mitarbeitende bekamen neue Kundennummern, statt bestehende zu nutzen.
Neue Tarife wurden oben draufgelegt, ohne die alten zu hinterfragen.
Ein typischer Fall von „historisch gewachsen“.
Als wir alles konsolidiert haben,
lagen am Ende 14.000 Euro Einsparung pro Jahr auf dem Tisch.
Nur, weil endlich jemand hingeschaut hat.
Das ist der Punkt:
Rechnungs- und Tarifoptimierung sind aufwendig.
Sie fressen Zeit.
Sie sind Detailarbeit.
Aber wenn man’s richtig macht, entsteht ein Moment, der immer gleich aussieht:
Die Buchhaltung atmet auf.
Die Geschäftsführung lächelt.
Weil wir ein echtes Win-Win gebaut haben.
Projekte mit Mehrwert. Man räumt nicht nur Verträge auf, sondern behebt bares Chaos.
Kurzer Impuls für dich: Wann hast du dir zuletzt angeschaut, wofür du jeden Monat eigentlich wirklich bezahlst? 😉
Wir räumen auf …
